腕立て妖怪退治
サポート
よくある質問と、お問い合わせ先です。
お問い合わせ
不具合のご報告・ご意見・ご要望は、メールでお送りください。内容を確認のうえ、順次お返事します。
- お使いのiPhoneの機種とiOSのバージョン
- 起きたこと(いつ・どの画面で・何をしたら)
- 可能であれば画面のスクリーンショット
運営:FUKU WEB STUDIO
回数の計測
腕立ての回数が数えられない・反応しない
カメラは顔(頭)の上下の動きで回数を数えています。次の点をお試しください。
- スマホを顔の前の床に、縦向きに立ててください。
- 腕を伸ばしたときに頭が画面の上で切れない距離に置いてください(目安は手から60〜80cm先)。
- スマホを少し後ろに傾けて立てかけると、近くに置いても頭が映りやすくなります。
- 肘や体全体が映っている必要はありません。顔が画面に映っていることが大切です。
- 明るい部屋で行ってください。逆光や暗い場所では顔を見つけにくくなります。
- しっかり下げて、しっかり戻してください。浅い動きや速すぎる動きは1回として数えません。
画面の下に表示される案内(「顔が映っていない」など)も参考にしてください。
必要な回数がきつい・物足りない
アプリの「設定」→「修行の強さ」で、ご自身が腕立てをできる回数に合わせて変更できます。妖怪を倒すのに必要な回数が変わります。無理のない範囲で続けてください。
カメラの映像は保存・送信されますか?
保存も送信もしません。映像は端末の中だけで処理され、頭や肩の位置を見つけることだけに使われます。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
スクワットで戦いたい
スクワットはプレミアムの機能です。スマホを2mほど離れた所に縦に立て、全身が画面に映る位置に立ってください。
連続記録・ゲーム
1日の区切りはいつですか?
端末の時刻で、毎日0時に切り替わります。0時をまたぐと、新しい夜の妖怪が現れます。
連続記録が途切れてしまった
7日続けるごとに「身代わり地蔵」を授かります。地蔵を持っていれば、休んだ日を1日ぶん肩代わりして、連続記録を守ってくれます(持てる数はレベルとプレミアムで増えます)。
プレミアムなら、記録が途切れてから7日以内であれば、月に1回「記録の取り戻し」で元の連続日数に戻せます。
第一章を終えたあとはどうなりますか?
無料のままでも、これまでに祓った妖怪が「再来」して毎晩戦えます。プレミアムでは、第二章〜第五章の新たな妖怪と戦えます。新しい章は順次追加していきます。
金色の妖怪は何ですか?
まれに現れる特別な姿です。祓うと経験値が多くもらえ、図鑑に金の印が刻まれます。
通知の時刻を変えたい・通知が来ない
アプリの「設定」→「通知」で時刻を変更できます。通知が届かない場合は、iPhoneの「設定」→「通知」→「腕立て妖怪退治」で通知が許可されているかご確認ください。
購入・プレミアム
購入した内容を復元したい(機種変更・再インストール)
購入したときと同じApple IDでサインインした状態で、アプリの「設定」→「購入を復元」をタップしてください。プレミアム・着せ替えが復元されます。
サブスクリプションを解約したい
iPhoneの「設定」→ ご自身の名前 →「サブスクリプション」→「腕立て妖怪退治」から解約できます。
- アプリを削除しても解約にはなりません。
- 解約しても、現在の期間が終わるまではプレミアムを使えます。
- 年額プランの無料体験中に解約すれば、料金はかかりません(無料体験が終わる24時間前までに解約してください)。
返金してほしい
App Storeでの購入の返金は、Appleが受け付けています。Appleの「問題を報告する」からお申し込みください。運営者側では返金の手続きができません。
買い切りと年額・月額の違いは?
受けられる特典は同じです。年額・月額は自動更新の定期購入で、買い切りは一度の購入でずっと使えます(更新の請求はありません)。
着せ替えはプレミアムに含まれますか?
着せ替え(山伏・装束の色・提灯の柄)はプレミアムとは別の、1つずつ買えるアイテムです。一度買えばずっと使えます。装束の色は、どの退魔師・どの姿にも反映されます。
データ
機種変更したらデータは引き継げますか?
進行状況(レベル・連続記録・図鑑など)は端末の中に保存されています。iCloudバックアップからの復元や「クイックスタート」で新しいiPhoneへ移した場合は、引き継がれることがあります。
運営者のサーバーには保存していないため、アプリを削除したり端末を初期化したりすると、進行状況は元に戻せません。購入した内容は「購入を復元」で戻せます。